تعد خدمة ما بعد البيع جزءًا مهمًا من أعمال التسويق والمبيعات لدينا.لن تؤثر جودة الخدمة المقدمة على ائتمان الشركة فحسب، بل سترتبط أيضًا بشكل وثيق بالتشغيل الآمن للمعدات.من أجل الحفاظ على السمعة الطيبة لشركة BOYU، سنلتزم بدقة باللوائح الوطنية ذات الصلة بشأن قانون جودة المنتج ونقدم منتجات عالية الجودة مع مبدأ الاستقبال المضياف والخدمة الحماسية والاستجابة السريعة والحل السريع.سوف نقوم بتنفيذ أعمال خدمة ما بعد البيع على نطاق واسع، ونلتزم تجاه عملائنا على النحو التالي:
دورات تدريبية
احصل على أفضل أداء من ماكينات هانيو
Boyu ليست "شركة مصنعة بسيطة" - Hanyu هي أفضل شريك لك!يمكن لمجموعتنا المهنية تقديم خبراتها من خلال عقد دورات فنية لجميع العملاء لمدة شهر واحد كحد أقصى، وتوفير الإقامة.من التشغيل إلى الصيانة، يتم أيضًا تخصيص دورات التدريب الفني لشركة Hanyu وفقًا لمستويات المعرفة المختلفة ونوع الهدف الذي قد يحققه العميل.
دعم العملاء
العميل هو أولويتنا الأولى
سيبذل مسؤول الاتصال لدينا قصارى جهده للتعامل مع المشكلات التي يواجهها عملاؤنا، وذلك لضمان رضا عملائنا ودون أي التزام من جانبك.لقد تم التخطيط لدورة تمهيدية لجميع العملاء الذين يشترون آلات Hanyu، ونحن نقدم الدعم الفني المجاني عن طريق الهاتف أو البريد.كما يمكن لعملائنا تنزيل مقاطع فيديو التشغيل والصيانة من موقعنا على الإنترنت.
سوف نقوم بتوفير بعض الأجزاء المتضررة بسهولة من المعدات لضمان التشغيل العادي.
في حالة حدوث أي مشاكل في الجودة مثل التصميم أو التصنيع أو الوظيفة أو الإجراء خلال فترة الضمان، تتحمل شركة Hanyu المسؤولية الكاملة وتتحمل جميع الخسائر الاقتصادية المتكبدة.
في حالة حدوث أي مشاكل أخرى في الجودة خلال فترة الضمان، يجب على Hanyu توفير خدمة الفيديو عبر الإنترنت بعد تلقي إشعار المشتري خلال 24 ساعة.
إذا حدثت أي مشاكل كبيرة في الجودة خارج فترة الضمان، فسوف توفر شركة Hanyu أيضًا خدمة الفيديو عبر الإنترنت بعد استلام إشعار المشتري خلال 48 ساعة.
ستوفر شركة Hanyu سعرًا مناسبًا مدى الحياة للمشتري مع المواد وقطع الغيار المستخدمة في تشغيل النظام، وصيانة المعدات، وضمان التوصيل السريع لمدة 7 أيام من الباب إلى الباب.
